컨슈머타임스=안솔지 기자 | 스타벅스코리아(대표이사 손정현)가 매월 10일마다 진행해 온 '일회용 컵 없는 날' 캠페인을 개편한다.
이달 10일부터 매월 10일마다 계정에 등록된 스타벅스 카드를 이용해 개인 다회용 컵으로 제조 음료를 주문하는 스타벅스 리워드 회원 중 에코별 적립을 선택한 고객에게는 개인 컵 1개 당 2개의 에코별을 즉시 적립 받을 수 있다.
스타벅스는 2018년부터 자원순환연대와 함께 매월 10일 '일(1)회용 컵 없는(0) 날' 캠페인을 전개하고, 개인 다회용 컵 사용에 동참해준 고객에게 감사의 마음을 담아 머그·텀블러·커피박 화분 키트 등 다양한 리워드를 제공해왔다.
2022년부터는 개점 기념의 의미를 담아 무료 음료 쿠폰을 증정하며, 올해는 1월부터 4월까지 개점 25주년의 의미를 담아 매월 250명씩 총 1000명의 개인 다회용 컵 최대 사용 고객에게 혜택을 제공한 바 있다.
이를 통해 지난 6년간 캠페인 참여 혜택을 누린 고객은 총 100만명 이상에 이르며, 올해 일회용 컵 없는 날에만 개인 컵 사용으로 연간 160만개 이상의 별이 쏟아지는 등 즉각적인 혜택 제공으로 개인 컵 사용을 장려한다.
스타벅스는 이번 캠페인 개편을 통해 에코별이라는 누구나 받을 수 있는 혜택을 제공함으로써 더욱 많은 고객 동참을 이끌어내고 개인 다회용 컵 이용 활성화 정책에 박차를 가한다. 실제로 스타벅스가 400원 할인 외에 개인 다회용 컵 이용 혜택으로 에코별 적립을 도입한 이후 1년 만인 2019년 개인 다회용 컵 이용건수가 84% 상승하며, 처음으로 연간 실적 1000만건을 넘어선 바 있다.
스타벅스 개인 다회용 컵 이용 고객은 매해 꾸준히 증가하고 있다. 지난 한 해에만 개인 다회용 컵 이용건수가 약 2940만건으로 3000만건에 육박했다. 올해 1월부터 4월까지 개인 다회용 컵 이용건수는 전년 대비 12% 상승하며 1000만건 돌파를 앞두고 있다.
스타벅스가 개인 다회용 컵에 대한 시스템 집계를 시작한 2007년부터 올해 4월까지 개인 다회용 컵 이용 건수는 누적 1억5000만건으로, 이를 금액으로 환산하면 약 642억원에 이른다.
김지영 스타벅스 ESG팀장은 "'일회용 컵 없는 날 캠페인'은 고객분들의 소중한 참여로 지난 6년간 꾸준히 이어온 대표적인 고객 동참 친환경 캠페인"이라며 "이번 개편을 통해 더욱 많은 고객이 개인 다회용 컵 이용에 참여하고 혜택을 누릴 수 있길 기대한다"고 말했다.
