[컨슈머타임스 유현석 기자] 세미솔루션은 고객의 편의를 위한 '1대 1 무상대여 서비스'를 실시한다고 25일 밝혔다.
이 서비스는 블랙박스 제품의 수리 기간 중 동종의 다른 기기를 대여해 주는 서비스로, 블랙박스 사용이 불가능한 A/S 기간 중에도 공백 없이 제품 사용이 가능하다.
특히 업계 최장으로 5년 동안 무상 A/S를 제공하고 있다. 이 외에도 166개의 장착점을 보유하고 있어 전국 어디에서나 제품 설치 및 가동 서비스가 가능하다.
또 홈페이지(http://www.camsolution.co.kr)를 통해 제품 사용 메뉴얼과 업데이트 등 고객에게 필요한 실질적인 자료를 편리하게 제공하고 있다.
이정원 세미솔루션 대표는 "고객 중심의 맞춤형 서비스를 지속적으로 발굴해 업계 최고의 1등급 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라며 "항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 세미솔루션이 되겠다"고 밝혔다.
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