외국인 환자를 담당하는 국제진료부에는 영어. 러시아, 몽골 코디가 상주해 외국인 환자들이 내원 시 맞춤형 진료 통역을 실시하면서, 외국인 환자들 사이에서 '외국인 환자들이 편하게 진료 받을 수 있는 병원'이라는 입소문이 빠르게 퍼지고 있다.
사랑플러스병원은 2003년에 설립해 올해 16주년을 맞고 있는 관절, 척추, 재활병원으로 올해 글로벌병원으로 도약하기 위해 노력을 기울이고 있다. 관절센터, 척추센터, 신경센터, 내과센터, 검진센터, 재활센터 등 6개의 센터를 가지고 있어 관절 및 척추 환자 외에도 신경과, 내과, 검진 환자들이 많이 찾고 있다. 특히 재활센터는 로봇감압치료기 등 최첨단 재활 치료기를 갖추고 있어 재활이 필요한 환자들의 회복을 빠르게 하고 있다.
인천에서 온 러시아 국적의 나탈리아는 "친구를 통해 사랑플러스병원을 알게 되어 무릎 진료를 받기 위해 방문했는데 의료진을 포함해 모든 직원들의 친절함에 놀랐다"고 말했다. 이어 "한국에 살고 있는 외국인들에게는 통역 등 병원의 문턱이 높았는데 병원의 친절 및 통역 서비스 등 외국인 환자를 위한 글로벌 서비스에 감탄했다"며 "동료 외국인들에게 병원을 소개해 주겠다"고 칭찬을 아끼지 않았다.
사랑플러스병원은 경제적인 이유로 치료를 제때에 받지 못하고 있는 이주노동자들이 좀 더 편하게 진료 받을 수 있는 환경을 만들고자 '(사)한국이주민건강협회 희망의 친구들'과 지난 4월 16일에 의료협약을 맺기도 했다.
국제진료부를 총괄하고 있는 고 현 부원장은 "외국인 환자는 해외 및 국내 구별 없이 차별화 서비스를 제공하려고 노력하고 있다. 병원의 적극적인 지원으로 올해 글로벌병원으로 도약하기 위한 발판이 마련 될 것이라 생각한다"며 "병원을 찾는 외국인 환자들에게 완벽한 치료와 끝까지 돌보는 책임감 있는 관리로 친절하고 진료받기 편한 병원으로 인정받겠다"라고 전했다.
서울에 소재한 사랑플러스병원은 관절·척추 질환 관련 수술 및 비수술 클리닉, 재활치료, 건강검진 등 환자 맞춤형 원스톱 의료서비스를 제공하고 있다.
